Vous êtes un(e) assistant(e) overbooké(e), stressé(e), vous avez parfois l’impression que le temps vous échappe. Tous les travaux qui vous sont confiés sont “urgents”.
Vous ne vous êtes pas arrêté(e) de la journée, vous ne savez pas où votre temps est passé et vous n’avez pas géré vos priorités.
Si ces situations vous semblent familières au sein de votre métier d’assistant(e), la formation “Gagner du temps, s’organiser et gérer les priorités” est faite pour vous. Dans cette formation à la gestion du temps, vous trouverez les moyens de retrouver la maîtrise de votre fonction d’assistant(e).

A qui s’adresse cette formation ?

Pour qui :

• Secrétaire, assistant(e)
• Assistant(e) de direction.
• Office manager.

Prérequis :

• Aucun.

Les objectifs de la formation

• Optimiser son organisation.
• Privilégier les tâches essentielles de sa fonction.
• Gérer les priorités et les imprévus.
• Tirer le meilleur parti des outils.
• S’affirmer pour mieux s’organiser.

Le programme de la formation :

La définition de la stratégie : outils méthodologiques et conceptuels

• Les concepts de base : politique, stratégie, tactique, engagement.
• Quelques principes stratégiques fondamentaux.
• La matrice SWOT : menaces / opportunités, forces / faiblesses, synthèse.
• La matrice de Porter : les concurrents, les nouveaux entrants, les clients, les fournisseurs, la technologie.
• La matrice McKinsey : attrait du marché et intérêt de l’activité. La notion de position relative.
• La matrice Arthur D. Little : son apport. Les cas privilégiés d’application. Les principales contre-indications.
• Les matrices Boston Consulting Group 1 et 2 : domaines d’activités stratégiques (DAS), Part de Marché Relative (PMR).
• Les “vaches à lait”, “dilemmes” et autres cas de figure.
• Les actions par les coûts ou par la “compétence distinctive”.

Les volets 1 et 2 de l’analyse marketing : l’amont, le produit

• L’amont.
• La veille générale, technologique et marketing, environnement de l’activité.
• Les sources d’information.
• Les domaines à suivre.
• Les moyens à mettre en œuvre.
• Le produit.
• L’optique usuelle et large du produit.
• Le positionnement produit et la notion d’avantage distinctif.
• La courbe de vie.
• La gamme produit.

Les volets 3 et 4 : le marché, la concurrence

• 3- Le marché.
• La détermination d’un marché : parc/marché, volume / valeur, valeur absolue et pourcentage, techniques de segmentation.
• Les notions de cible et de ciblage.
• La pénétration et le taux de pénétration.
• Les études de marché : quantitatives et qualitatives. Test de l’idée, base de sondage, échantillonnage.
• La construction et l’administration du questionnaire. Le traitement des informations.
• Le cas particulier du point de vente : courbe isochrone et merchandising.
• 4- La concurrence.
• La concurrence qui ne tombe pas sous le sens immédiat.
• Les concurrents directs.
• Les concurrents indirects.

Modalités d’évaluation des acquis.

• En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées.
• Et, en fin de formation, par un questionnaire d’auto-évaluation.