Centrée sur la communication, l’utilisation d’outils pratiques et d’analyses innovantes, la formation Kavaa Executive Education est un levier de développement pour les professionnels du marketing, les marketeurs de réseaux et les non marketeurs.
Les responsables marketing, les chefs de produits, les responsables de la communication et les responsables commerciaux ou de la relation client peuvent utiliser plusieurs rubriques pour monter en compétence.
Toute personne responsable de la transformation numérique d’une entreprise peut suivre la formation. Répondre à des demandes de plus en plus diversifiées est aujourd’hui au cœur des enjeux stratégiques des entreprises, tendances du marché, communication digitale et communication responsable sont quelques-uns des concepts à maîtriser pour mettre en place une stratégie commerciale percutante.

Les thématiques Inter / Intra
ÉFFICACITÉ COMMERCIALE
Gagner de nouveaux clients : prospecter par téléphone
Développer des entretiens de vente avec efficacité
Construire une négociation commerciale
Développer ses compétences de manager un réseau commercial
Réussir sa prospection commerciale
Vendre et fidéliser sa clientèle
Prévention et gestion des conflits avec les clients
L’expérience client au service de la fidélisation
Pratiquer l’écoute active auprès de ses clients
Commerciaux, développez votre leadership
Convaincre les clients : les 5 clés de la persuasion